Eine Küche, viele Länder, unvergessliche Abende — willkommen bei Pinto.
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Berrenrather Straße 363
50937 Köln-Sülz
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit
Raweewan Suwanalai
PINTO Kochstudio
Berrenrather Straße 363
50937 Köln
Telefon: +49 (0) 176 / 968 304 46
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USt‑IdNr.: DE168338858
(nachfolgend „PINTO“, „wir“ oder „uns“) über die Buchung von Kochkursen und Events, den Erwerb von Geschenkgutscheinen, Catering-Leistungen sowie die Vermietung des Kochstudios abschließen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
(1) Die Darstellung unserer Kochkurse, Events, Gutscheine und sonstigen Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
(2) Mit dem Absenden Ihrer Buchung bzw. Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine entsprechend eindeutige Formulierung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Eingang Ihrer Buchung wird unverzüglich per E‑Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, es sei denn, in ihr wird zugleich die Annahme erklärt.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme Ihres Angebots in Textform (z. B. per Buchungs- bzw. Auftragsbestätigung), durch Bereitstellung des Tickets bzw. Gutscheins oder durch Ausführung der Zahlung erklären.
(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit den einbezogenen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform übermittelt. Die Abwicklung erfolgt in deutscher Sprache.
(1) PINTO bietet insbesondere Kochkurse zu festen Terminen an, die in eigenen Räumen oder an gesondert bezeichneten Orten durchgeführt werden. Die Kurse werden von PINTO selbst oder von externen Gastköchinnen und Gastköchen geleitet.
(2) Der jeweilige Inhalt, die Dauer, das Menü, die Teilnehmerzahl, der Ort und der Preis eines Kurses oder Events ergeben sich aus der jeweiligen Kurs- bzw. Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
(3) Menüangaben, Zutaten und Kursinhalte können aus organisatorischen Gründen oder aufgrund saisonaler Verfügbarkeit geringfügig angepasst werden, sofern dies für Sie zumutbar ist und den Charakter des Kurses nicht wesentlich verändert.
(4) Ergänzend bietet PINTO Geschenkgutscheine, Catering-Leistungen sowie die Vermietung des Kochstudios für private und geschäftliche Anlässe an. Für diese Leistungen gelten die besonderen Regelungen der §§ 8, 13 und 14 dieser AGB.
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern nicht anders angegeben, sind im Kurspreis sämtliche für die Durchführung des Kurses erforderlichen Zutaten sowie die im Kurs zubereiteten Speisen enthalten. Weitere im Preis enthaltene Leistungen (z. B. Getränke) ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, derzeit: Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und PayPal. Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
(3) Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister abgewickelten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Es gelten insoweit ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
(4) Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(1) Ort, Datum und Beginn des gebuchten Kurses ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Wir bitten Sie, pünktlich zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung des Kurses oder auf anteilige Erstattung.
(2) Können Sie einen bereits gebuchten und bezahlten Kurs nicht wahrnehmen, gelten die Stornierungs- und Umbuchungsregelungen des § 7.
(3) Den Anweisungen der Kursleitung, insbesondere im Hinblick auf Hygiene und Sicherheit im Umgang mit Küchengeräten, Herd, offenem Feuer und scharfen Gegenständen, ist Folge zu leisten. Wir sind berechtigt, Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die trotz Aufforderung erheblich gegen die Sicherheits- oder Hygienevorgaben verstoßen oder den Kursablauf nachhaltig stören, vom weiteren Kurs auszuschließen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
(1) Die Durchführung eines Kurses oder Events kann von einer Mindestteilnehmerzahl von sechs Personen abhängig sein. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, sind wir berechtigt, den Kurs bis spätestens zwei Tage vor Kursbeginn abzusagen.
(2) Muss ein Kurs oder Event von uns abgesagt werden – etwa wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl, kurzfristiger Erkrankung der Kursleitung, höherer Gewalt oder anderer von uns nicht zu vertretender Umstände –, bieten wir Ihnen nach Möglichkeit einen Ersatztermin an. Nehmen Sie diesen nicht wahr oder kann kein Ersatztermin angeboten werden, erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge vollständig zurück.
(3) Wir sind berechtigt, aus wichtigem Grund die Kursleitung zu wechseln oder einzelne Kursinhalte anzupassen, sofern dies für Sie zumutbar ist und der Gesamtcharakter des Kurses gewahrt bleibt.
(4) Weitergehende Ansprüche des Kunden im Zusammenhang mit einer Absage oder Änderung sind ausgeschlossen, es sei denn, uns fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last oder es liegt eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vor; im Übrigen gilt § 15.
(1) Bei der Buchung von Kochkursen und Events mit festem Termin handelt es sich um Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit spezifischem Termin. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insoweit nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es gelten die folgenden Stornierungsbedingungen.
(2) Eine Stornierung ist in Textform (z. B. per E‑Mail an info@pintokoeln.com) möglich. Maßgeblich für die Fristberechnung ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Erklärung bei uns. Es gelten folgende Stornokosten:
(3) Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Sie können bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen oder – vorbehaltlich freier Plätze – einmalig auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen. Für spätere Umbuchungen behalten wir uns die Erhebung der Stornokosten nach Absatz 2 vor.
(1) Über unsere Website können Geschenkgutscheine erworben werden. Gutscheine können auf einen bestimmten Kurs bezogen oder als Wertgutschein ohne Bindung an einen bestimmten Termin ausgestellt sein.
(2) Für den Erwerb von Wertgutscheinen, die nicht an einen bestimmten Termin oder Kurs gebunden sind, steht Ihnen als Verbraucher das Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu.
(3) Gutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem sie erworben wurden, drei Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit verlieren sie ihre Einlösbarkeit.
(4) Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines etwaigen Restguthabens ist nicht möglich. Übersteigt der Wert der gebuchten Leistung den Gutscheinwert, ist der Differenzbetrag vom Kunden zu zahlen.
(5) Gutscheine können nicht rückwirkend auf bereits erfolgte Buchungen angerechnet werden. Ein Weiterverkauf oder eine kommerzielle Nutzung von Gutscheinen ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere die Buchung von Kochkursen und Events mit festem Termin; für diese gelten ausschließlich die Stornierungsregelungen des § 7.
(1) In unseren Kursen werden Lebensmittel verarbeitet, die allergene Stoffe enthalten oder mit solchen in Berührung kommen können. Da in unserer Küche eine Vielzahl von Zutaten verwendet wird, können wir eine Kreuzkontamination und das Vorhandensein von Spuren allergener Stoffe nicht ausschließen.
(2) Bitte teilen Sie uns Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien und besondere Ernährungsformen (z. B. vegetarisch, vegan) unaufgefordert und rechtzeitig, spätestens jedoch drei Tage vor Kursbeginn, in Textform mit. Wir bemühen uns, im Rahmen des jeweiligen Kurskonzepts auf Ihre Angaben Rücksicht zu nehmen, können deren Berücksichtigung jedoch nicht in jedem Fall zusichern.
(3) Für Schäden, die auf einer unterbliebenen, verspäteten oder unrichtigen Mitteilung von Unverträglichkeiten oder Allergien beruhen, übernehmen wir keine Haftung. Im Übrigen gilt § 15.
(1) Die Teilnahme an Kursen ist grundsätzlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Minderjährige dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person oder mit deren schriftlicher Einwilligung teilnehmen, sofern der jeweilige Kurs nicht ausdrücklich als Kinder- oder Familienkurs ausgewiesen ist.
(2) Werden im Rahmen eines Kurses oder Events alkoholische Getränke gereicht oder verwendet, erfolgt deren Ausgabe ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben des Jugendschutzgesetzes. An Personen, die das erforderliche Mindestalter nicht nachweisen, werden keine alkoholischen Getränke ausgegeben.
(3) Sie sind verpflichtet, sich im Kochstudio rücksichtsvoll zu verhalten und die Hausordnung sowie die Anweisungen unseres Personals zu beachten. Für von Ihnen schuldhaft verursachte Schäden an Einrichtung, Geräten oder Räumen haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(1) Wir fertigen im Rahmen von Kursen und Events gelegentlich Bild- und Tonaufnahmen zu Zwecken der Dokumentation und der Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Website, soziale Medien) an. Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung oder einer anderen tragfähigen Rechtsgrundlage.
(2) Sie können einer Anfertigung oder Veröffentlichung von Aufnahmen, die Sie betreffen, jederzeit gegenüber der Kursleitung oder unter info@pintokoeln.com widersprechen. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
(1) Für Catering-Leistungen kommt ein Vertrag durch unsere schriftliche oder in Textform erklärte Auftragsbestätigung auf Grundlage eines individuellen Angebots zustande. Umfang, Menü, Termin, Ort und Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(2) Wir sind berechtigt, bei Auftragsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Auftragswerts zu verlangen. Die endgültige Teilnehmer- bzw. Personenzahl ist uns spätestens sieben Tage vor dem Termin verbindlich mitzuteilen; sie ist Grundlage der Abrechnung.
(3) Bei Stornierung eines Catering-Auftrags durch den Kunden gelten, sofern nicht individuell abweichend vereinbart, folgende Stornokosten:
Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(1) Das Kochstudio kann für private und geschäftliche Veranstaltungen angemietet werden. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung des jeweiligen Mietangebots in Textform zustande. Umfang der überlassenen Räume und Ausstattung, Mietzeit und Mietpreis ergeben sich aus der Bestätigung.
(2) Wir können die Stellung einer Kaution verlangen, deren Höhe sich aus dem jeweiligen Mietangebot ergibt. Die Kaution wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe der Räume abzüglich etwaiger berechtigter Forderungen erstattet.
(3) Die Räume sind pfleglich zu behandeln und im vertragsgemäßen Zustand zurückzugeben. Für schuldhaft verursachte Schäden haftet der Mieter nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für eine Stornierung durch den Mieter gelten, sofern nicht abweichend vereinbart, die Stornoregelungen entsprechend § 13 Abs. 3.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer von uns übernommenen Garantie bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
(5) Die Teilnahme an Kursen und Events erfolgt unter Beachtung der Anweisungen der Kursleitung. Für Schäden, die aus einem Verstoß gegen diese Anweisungen oder aus unsachgemäßem Umgang mit Geräten und Zutaten durch den Teilnehmer resultieren, haften wir nicht.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (www.verbraucher-schlichter.de).
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz in Köln. Gesetzliche ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es gelten insoweit die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Juli 2026